トラブルが起きた時に大事にしていること ― フットスタッフが現場で向き合ってきた話 ―

2026年01月14日 12:39

農作業の現場では、
どれだけ準備をしていても、
トラブルがまったく起きないということはありません。

フットスタッフも、
そうした場面に何度も立ち会ってきました。

この記事では、
トラブルが起きた時に
フットスタッフが特に大事にしていることを、
正直に書いてみます。

まず「なかったこと」にしない

トラブルが起きた時、
一番よくないのは、
小さな違和感を流してしまうことだと感じています。

こうしたことを
「大したことじゃない」で終わらせると、
次に必ず大きくなります。

フットスタッフでは、
小さな段階でも
「一度立ち止まって話す」ことを大切にしています。

トラブルが起きると、
つい原因を探したくなります。

ですが、
フットスタッフが意識しているのは、
人ではなく、状況を見ることです。

誰かを責めても、
現場は良くなりません。

「どうすれば次は起きにくくなるか」
そこに目を向けるようにしています。

トラブルは、
放っておくほどこじれます。

こうなる前に、
フットスタッフが間に入って
状況を整理するようにしています。

早めに話すことが、
一番の解決策になることが多いです。

トラブルの中には、
その場で解決しようとすると
無理が出るものもあります。

こうした時は、
「今日はここまでにしましょう」
という判断をすることもあります。

作業を止めること＝失敗ではありません。
次につなげるための判断だと考えています。

フットスタッフが大切にしているのは、
どちらかの話だけを聞かないことです。

両方を聞いてみると、
「実は伝わっていなかっただけ」
というケースも少なくありません。

感情よりも、
事実を一つずつ整理する。
それを意識しています。

トラブルが起きたあとは、
必ず振り返りをします。

この積み重ねが、
「続く現場」を作ると感じています。

トラブルは、
悪いことではありません。

向き合い方次第で、
現場を良くするきっかけにもなります。

フットスタッフは、
問題を隠すのではなく、
小さいうちに一緒に整理する存在でありたいと思っています。

スタッフも、農家さんも、
「また一緒にやれる」
そう思える形を目指しています。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

TEL：０１１－８０７－４６８０

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～