基本的には作業中の立会は不要です。(作業後の確認作業はお願いしています)
ご希望であれば、作業開始前と開始後の写真もお撮りしてお送り出来ますので、ご希望の方は作業前に必ずおっしゃって下さい!
土日祝や営業時間を超えての依頼も出来ますか?
はい、対応可能です。
(状況によりますので、まずはご相談ください)
どのくらいの範囲を除雪してもらえるの?
できる限りご要望に沿った形で対応しています。
作業開始前に直接または写真などでご説明頂けますと、よりイメージ通りの範囲になりますのでおっしゃって下さい。
除雪した後は雪の処分までしてくれますか?
原則、お客様がご指定したご自宅の敷地内に寄せさせて頂いております。
ご希望があれば排雪作業も承わらせて頂きます。
見積り後に追加費用などが発生しませんか?
基本的には追加費用の発生はありません。
(ただし、お見積もり時や電話ヒアリング時と現場立ち合いの際の作業時の状況が明らかに違っている場合は、再度ご相談させて頂くこともあります。)
※作業開始前に料金が変わる場合の相談は必ずしてから作業はさせて頂きます。
金額が変わる場合、勝手に作業は一切致しませんのでご安心下さい。
明朗会計で作業させて頂きますので、ご安心ください。
はい、対応可能です。
ただし、状況によってお受けできない場合がございます。
まずは一度ご相談ください。
振込み手数料の負担はどちらになりますか?
ありがとうございます。
新規契約のお客様は随時受け付けております。
ご継続のお客様につきましては、シーズン終了後にご案内とお申込書をお届けいたしますので、お待ちいただきます様よろしくお願いいたします。
お伺いしている作業員は夏は農作業をしているスタッフが中心となります!現場作業も慣れているスタッフがほとんどとなりますので、ご安心下さい。
作業担当も接客業の訓練を受けておりますので、お客様に対して不安な態度をとることはございません。
去年の雪かきや排雪で足腰がかなりキツかったのでシーズンを通してお願いしたい、スポットで雪が降った時だけお願いしたい等、お客様によってのご希望に対して柔軟に対応しますので、先ずはお問い合わせください